物业与居民生活密不可分。近日接到了大量有关物业方面的投诉，就其中3个典型案例进行了调查，并咨询了物业管理部门以及法律人士，希望在广大读者遇到类似问题时能有所帮助。
电梯间被外租成商铺
塘沽解放路街贻成大厦，位于塘沽金街街口。该小区业主委员会成员米先生等多人向本报反映，小区的怡合物业，擅自将金街的一个电梯通道出租了出去。当时业主反对，业主委员会反对，但是经过协商，物业说已经签订了协议就出租一年，大家被迫同意，可现在却成了饭馆无法收回。
“这地方可以说是寸土寸金的，这个电梯通道实际上被当成了底商出租，我们当时发现权益受侵害的时候，想阻止已经来不及了，物业已经与第三方签订了合同。我们本着和睦相处的原则，被迫同意了这一年的期限。谁知道却成了一租永不还，现在大伙还要绕到二楼去上电梯，应该说也在消防上带来了隐患，居民们想维权却无能为力。还有，这个地方改成了饭馆，造成的脏乱差就更没法说了。”
记者调查获悉，米先生等人所述属实。怡合物业负责人回复本报：“我们也已意识到这样做不对，目前合同已经于今年7月到期了，我们也想尽早将外租的电梯通道收回，可是商家却不退出。目前我们已到塘沽区法院起诉商家，暂时还未有结果。”
律师说法：《物权法》规定，建筑区划内的公共场所、公用设施，属于业主共有。物业和商家的行为明显侵犯了业主的权益，即使在合同期内，也可由业主共同提起诉讼，起诉物业公司和第三方共同侵犯业主权益。
领世郡别墅院内盖违章
津南红磡领世郡业主王先生向本报反映，该小区内因为都是超大别墅，所以环境优美，没想到目前却私搭乱盖成风，许多业主见没有人管便“跟风”为所欲为。“我家前面的别墅业主在其后院内盖起了房子，应该说严重影响了我家的私密性和采光。另外，如果这种现象不制止，每家每户都有上百平方米的小院，未来有可能成为大杂院，影响到全体业主的切身利益。希望物业和开发商一同为多数业主维权，制止这种违法行为。”
记者咨询了津南区房管局物业办，对方表示此类情况确实存在，但如果不是拆改行为，而是在院子里没有土地许可证的情况下搭建违章，应该由综合执法部门处理。业主则认为，小区物业应该起到劝阻的义务，竭尽所能劝阻无效，应该由他们向执法部门反映。该小区物业答复本报称：“私搭乱盖问题已知晓，会联系公司正在外出差的前期工作人员，调查后再行回复。”
律师说法：《物权法》规定，小区业主违章搭建并妨碍到其他业主的物权时，权利人可依法起诉，请求排除妨碍或者消除危险。相关法律还规定，业主大会和业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，同样有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。另外，业主也可根据“阳光权”的相关法则，进行维权。
新海大厦“电梯危机”
河西解放南路新海大厦，是高层商住两用楼，除居住用户外，很多公司在此办公。业主近日向本报反映，该处三部电梯坏了两部，现在也不修，剩下的唯一一部电梯也经常发生故障。“我们反映到小区骎智物业，他们告诉我们，如果不成立业主委员会就不修。”
记者联系河西房管局物业办等处获悉，居民反映属实，各方一直高度关注。骎智物业回复本报解释称：“应该说实际存在的问题比居民反映的更严重，该楼完工迄今已16年，由于开发商在建成初期便已消失，此楼也没有缴纳大维基金，我们是后期才进驻的物业，没有大维基金，无法修理。在我们服务期间，一直垫付资金进行更换零件修理，但是因为电梯过于陈旧，很多零部件已经不生产，最好是进行更换，目前停用的两部确实已无法修缮。另外，对正在运行的一部我们也很担心，因为市质量监督局今年7月已要求该梯年检，认为在年检没通过之前不能再继续使用，但是二十多层的大楼又不能一日无电梯，我们也是没有办法。目前，可以说已陷入困境。所谓的不成立业主委员会不修理是业主的片面理解，我们是希望成立业主委员会以后，尽量由业主委员会做业主工作，为了大家共同的利益集资修缮。现在业主筹委会刚刚成立。”
律师说法：严格说，应该起诉开发商，但于本案似乎意义不大。而根据《物权法》，筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。所以，目前要解决问题的最好办法还是成立业主委员会，通过自身力量解决“电梯退休”的难题。
标签
